Declaración de privacidad
Actualizado: Mayo de 2005
Xooma Ltda está comprometida con la protección de la privacidad en línea. Esta declaración de privacidad explica las prácticas de recopilación y uso de datos del sitio Xooma.com en adelante el “Sitio”. No es aplicable a otros productos, servicios o sitios de Xooma Ltda disponibles con conexión o sin ella. Al tener acceso al Sitio, usted ha aceptado las prácticas de recopilación y uso de información descritas en este documento.
Contenido de este documento:
Recopilación de información personal
Uso de la información personal
Control de la información personal
Acceso a la información personal
Seguridad de la información personal
Protección de la información personal de los niños
Cookies
Aplicación de esta declaración de privacidad
Cambios a esta declaración de privacidad
Información de contacto
1. Recopilación de información personal
Le solicitaremos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para proporcionar un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado, como por ejemplo, recibir información acerca de productos y servicios de Xooma Ltda, participar en concursos, solicitar boletines por correo electrónico, unirse a un servicio o sitio especial de acceso limitado o restringido, inscribirse en un evento o en un curso de aprendizaje o cuando compre, descargue o registre productos de Xooma Ltda a través del Sitio. La información personal recopilada puede incluir su nombre, tratamiento, el nombre de su empresa u organización, el correo electrónico personal o del trabajo, el teléfono personal o del trabajo, el teléfono celular, la dirección particular o del trabajo, información acerca de su cargo en el trabajo, información acerca de su empresa e información de su tarjeta de crédito.
El Sitio puede recopilar cierta información acerca de su visita, como el nombre del proveedor de servicios Internet, la dirección IP (Protocolo Internet) mediante la cual tiene acceso a Internet; la fecha y la hora de acceso al Sitio; las páginas a las que ha tenido acceso en el Sitio y la dirección de Internet del sitio Web desde el que ha llegado a nuestro Sitio. Esta información se utiliza para analizar tendencias y nos ayuda a mejorar y a administrar el Sitio y los servicios que se prestan a través del mismo.
Las comunidades técnicas de Microsoft ofrecen oportunidades de interactuar con empleados y expertos de Microsoft y con otros usuarios para compartir conocimientos y noticias acerca de productos de Microsoft y tecnologías relacionadas. Para evitar que su dirección de correo electrónico u otra información personal sea recopilada y utilizada por otros usuarios con fines inapropiados o dañinos, Microsoft le recomienda ser muy cauteloso cuando publique una dirección de correo electrónico real u otra información personal en grupos de noticias, charlas u otros foros públicos. Lea más instrucciones para un uso seguro de las comunidades técnicas de Microsoft.
2. Uso de la información personal
La información personal recopilada en este Sitio se utilizará para el funcionamiento del Sitio y para proporcionar los servicios o realizar las transacciones que se hayan solicitado o autorizado.
Con esta finalidad, Xooma Ltda puede utilizar la información personal para ofrecerle un servicio al cliente más efectivo, para mejorar el Sitio y cualquier producto y servicio de Xooma Ltda relacionado, y para facilitar el uso del Sitio al evitar que se tenga que especificar repetidamente la misma información o al personalizar el Sitio según sus intereses y preferencias particulares. Para ofrecer una experiencia más coherente en sus interacciones con Xooma Ltda, la información recopilada por Xooma.com se puede combinar con información recopilada por otros servicios de Xooma Ltda.
La información personal se puede utilizar para proporcionarle información importante acerca del producto o del servicio que está utilizando, incluidas actualizaciones críticas y notificaciones. Adicionalmente, con su permiso, podemos enviarle información acerca de otros productos y servicios de Xooma Ltda o compartir la información con asociados de Xooma Ltda para que puedan enviarle información acerca de sus productos y servicios.
Los datos de visita del sitio se combinan con información demográfica anónima con fines de investigación, y esa información se puede utilizar para ofrecer contenidos más relevantes. En algunas secciones de entrada limitada o acceso restringido de Xooma.com, si así lo aprueba, se combinarán los datos de visitas del sitio con su información personal para proporcionarle contenido personalizado. Si rechaza el permiso, no le proporcionaremos el servicio personalizado y no combinaremos su información personal con los datos de visita del sitio.
Cuando se inscriba en un boletín o dé su consentimiento para recibir correo electrónico promocional, Xooma.com puede usar vínculos personalizados o tecnologías similares para realizar un seguimiento de los vínculos de correo electrónico en los que hace click. Esa información se puede asociar con su información personal para proporcionarle información de compra o comunicaciones por correo electrónico que se ajusten más a sus intereses. Cada comunicación por correo electrónico incluye un vínculo de cancelación de suscripción que le permite dejar de recibir ese tipo de comunicación y por tanto no pueden considerarse como mensajes de correo electrónico no deseado o “SPAM”.
Algunos servicios de Xooma.com ofrecen a sus usuarios la capacidad de mostrar públicamente cierta información personal, como en el caso de un asociado de Xooma Ltda que desea publicar información de contacto como parte de la oferta de un servicio empresarial. La participación en tales servicios siempre es opcional.
Eventualmente Xooma Ltda podría contratar a otras empresas para que proporcionen servicios limitados en nuestro nombre, como alojamiento de sitios Web, empaquetado, envío por correo y entrega de premios, respuestas a preguntas de los clientes acerca de productos y servicios, envío de información acerca de nuestros productos, ofertas especiales y otros nuevos servicios. Sólo se proporcionará a esas empresas la información personal necesaria para ofrecer sus servicios. Deben mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizar esa información con cualquier otra finalidad.
Xooma Ltda puede divulgar su información personal si así debe hacerlo por ley o si de buena fe cree que esa acción es necesaria para: (a) cumplir la ley o los mandatos de los procesos legales relacionados con Xooma Ltda o el Sitio; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de Xooma Ltda y su familia de sitios Web, o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los empleados de Xooma Ltda, de los usuarios de productos o servicios de Xooma Ltda o de miembros del público.
La información personal recopilada en el Sitio se puede almacenar y procesar en Colombia o en cualquier otro país en el que Xooma Ltda o sus afiliados, subsidiarias o agentes tengan instalaciones y, al utilizar el Sitio, usted da su consentimiento a tal transferencia de información fuera de su país.
3. Control de la información personal
Excepto si se indica lo contrario en esta declaración, la información personal que proporcione en el Sitio no se compartirá fuera de Xooma Ltda y sus afiliadas y subsidiarias controladas sin su permiso. Como se describe a continuación en la siguiente sección, puede tener acceso a su información personal y realizar elecciones acerca de cómo desea que se pongan en contacto con usted.
Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad y las elecciones que realice en el Sitio no se aplicarán necesariamente a la información personal que haya proporcionado a Xooma Ltda en el contexto de otros productos o servicios de Xooma Ltda independientes.
Xooma.com puede enviar periódicamente correos electrónicos con información acerca de temas de seguridad o de servicio técnico de un producto o servicio solicitado, o como confirmación de la solicitud de un producto o servicio. En algunos servicios ofrecidos por Xooma.com, el contacto con el cliente es una parte intrínseca del servicio. No podrá cancelar la suscripción a estos mensajes, ya que se consideran parte esencial de los servicios elegidos.
4. Acceso a la información personal
Puede revisar y editar la información personal y las preferencias de contacto que ha proporcionado en este sitio visitando su perfil en Xooma.com. Se le pedirá que especifique su dirección de correo y la contraseña para poder ver su información personal. Desde esta opción usted puede:
En el Centro de perfiles puede
• Ver y editar la información personal que ya ha proporcionado en Xooma.com.
• Indicar si desea que Xooma.com le envíe información comercial.
• Elegir si desea que terceros se pongan en contacto con usted.
• Realizar o cancelar suscripciones a boletines acerca de servicios y productos.
Algunos servicios ofrecidos por Xooma.com pueden recopilar información que no es visible desde de su perfil. Sin embargo, en tales casos, puede tener acceso a la información personal poniéndose en contacto con Xooma.com como se describe al final de esta declaración o a través de medios alternativos de acceso descritos por el servicio.
5. Seguridad de la información personal
Xooma ltda esta comprometida con la seguridad de la información personal.. Utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Adicionalmente, cuando transmitimos información personal importante (como los números de las tarjetas de crédito) por Internet, la protegemos cifrándola con protocolos como la Capa de sockets seguros (SSL).
6. Protección de la información personal de los niños
Xooma.com es un sitio para público general y no recopila de forma deliberada información personal de niños.
7. Cookies
Utilizamos cookies en este sitio para garantizar la integridad del proceso de registro y para personalizar el Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor Web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o contagiar su equipo con virus. Las cookies se le asignan de forma exclusiva a usted y sólo las puede leer un servidor Web del dominio que las emitió.
Una de las finalidades principales de las cookies es ahorrarle tiempo y ofrecerle mayor comodidad. Por ejemplo, si personaliza una página Web o explora un sitio, una cookie ayudará al sitio a recordar información específica de usted en posteriores visitas. Esto simplifica el proceso de proporcionar contenido relevante, facilita la exploración del sitio, entre otros beneficios. Cuando vuelva al sitio Web, la información proporcionada anteriormente se puede recuperar para que pueda utilizar fácilmente las funciones del sitio que ha personalizado.
Puede aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los exploradores Web aceptan cookies de forma automática, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere. Si decide rechazar cookies, no podrá ver todas las funciones interactivas de este u otros sitios Web que visite.
9. Aplicación de esta declaración de privacidad
Si tiene preguntas acerca de esta declaración, debe ponerse en contacto con Xooma.com.
10. Cambios a esta declaración
Esta declaración de privacidad puede ser actualizada. Cuando se actualice, también se cambiará la fecha de "última actualización" que se encuentra en la parte superior del documento. Si se producen cambios importantes en esta declaración, lo comunicaremos mediante un aviso destacado en la página principal de nuestro sitio Web o enviándole directamente una notificación. Lo invitamos a revisar periódicamente esta declaración de privacidad para estar informado acerca de cómo protegemos la información que recopilamos. Su uso continuado del servicio constituye su aceptación de esta declaración de privacidad y de cualquier actualización.
11. Información de contacto
Xooma Ltda agradece los comentarios que tenga respecto a esta declaración de privacidad. Si cree que Xooma Ltda no ha cumplido esta declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico o mediante correo postal en la dirección que se muestra a continuación y realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y solucionar el problema rápidamente.
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